Замена масляного насоса в Автотехцентре Дилав-Моторс

Хотели стать постоянными клиентами, но так и не случилось. Очень негативное впечатление от посещения салона. Слово "клиентоориентированность" не знакомо сотрудникам данного салона. Хоть и записывались для прохождения ТО заранее, в услуге было отказано. т.к. сотрудник салона распечатал некорректный договор. Согласитесь, не очено приятно слышать слова "не нравится - идите в другой салон". Хотелось бы обратиться к руководству, если Ваши сотрудники будут так встречать потенциальных клиентов, то есть вероятность остаться без дохода ... Очень жаль, что в настоящее время встречаешь такое отношение.

По дороге автобус сломался, сотрудники приехали и помогли, особенно приемщик Евгений. Мастера сразу провели диагностику и поменяли все необходимое.

Сотрудники меня обслужили и сделали то, что я хотел. Мастера выполнили плановое ТО ГАЗель Next на 80 тысяч с заменой масла, фильтров, колодок и других деталей. Расходники я привел свои. Все работы ребята выполнили в срок, и со мной общались отлично.

Всё сделали нормально, без задержек и вовремя. Машина после ремонта проводки работает отлично! Периодически обращаемся в этот центр и всегда остаёмся довольны.

У нас много машин обслуживается в этом автотехцентре, и пока претензий не было. Обращались за разными услугами: ТО, гарантии и другие сервисы. В целом доволен обслуживанием!

Меня порадовали оперативность обслуживания и профессиональный подход. Мастера быстро провели диагностику моей новой машины, успокоили по поводу правильности обкатки. Персонал вежливый, всё объяснил доступно!

Понравились быстрота и удобство – позвонил, записался, всё сделали оперативно. Машина была нужна срочно, выполняли замену и ремонт на двух автомобилях. Персонал общался доброжелательно, подробно объяснял состояние автомобиля и мелкие детали. Всё необходимое уже есть у них, поэтому не пришлось ничего дополнительно предоставлять. Планирую обращаться постоянно, так как техника новая.

Мне сделали весь необходимый ремонт машины ГАЗель NEXT стоимостью 160 тысяч рублей. Всё сделали в срок, как я и просил. Всё прошло быстро и удобно! Я обслуживаюсь в этом центре уже давно, и всегда здесь хорошее отношение к клиентам.

Подход и вежливость менеджера Максима, его доходчивые объяснения меня устроили! Он помог подобрать автомобиль, который мы купили. Мы выбрали центр, так как уже ранее приобретали в нем автомобили.

Часто обращаюсь, потому что доволен обслуживанием. Менеджеры хорошо относятся и объясняют все нюансы, они помогли с покупкой машины.

Обращаюсь в этот техцентр уже восьмой раз, плюс несколько заездов по мелочи. Главное его преимущество - всё делают быстро и точно в срок. Расходники предоставляет сам сервис, никаких проблем. После работ всегда выдают полный пакет документов - акты, чеки, всё как положено. Соблюдают временные рамки - приезжаешь к назначенному часу и уезжаешь без задержек. Надёжный сервис, которому можно доверять!

В автотехцентре устранили шум в коробке передач за два дня. Качество ремонта меня полностью устроило, хотя машину забирал другой человек, а обслуживание здесь всегда на уровне, поэтому обращаюсь сюда уже в четвертый раз.

Машину Газель Next обслуживал в этом техцентре уже четыре раза, потому что там ее покупал – последний раз заменили всё на 80 тысяч, и больше ничего не понадобилось. Персонал понравился, особенно мастер-приемщик Евгений: он всё объяснил четко и понятно, без лишних вопросов.

В автотехцентре быстро устранили течь хвостовика сальника и проблемы в рулевом управлении — справились за полдня. Меня приняли без очереди, всё сделали вовремя и качественно, пока никаких замечаний нет. Уже обращался сюда по гарантии ранее, и снова остался доволен обслуживанием.

У нас автобус на гарантии, и я приехал сюда, потому что он тяжеловато ехал. Приняли по времени, все документы посмотрели. В результате диагностики оказалось, двигатель плохо работал. Сейчас автобус еще на ремонте, и, исходя из того, какие будут дефекты, специалисты уже решат, гарантийный это ремонт или нет.

Мастера провели диагностику газового оборудования, так как машина перестала работать на газу. Обслуживание было профессиональным, ребята всё объяснили доступно. Я оставил автомобиль, специалисты проверили и выяснили, что нужно менять электронный блок управления. После этого я получил заказ-наряд с четкими рекомендациями по ремонту.

Уже несколько лет регулярно обращаюсь в этот автотехцентр. И машину с организации сюда гоняем на ремонт, и автомобиль здесь новый приобретали. В целом всё устраивает: нормальное отношение персонала, предоставляют акты выполненных работ, все расходники есть в наличии.

Хочу автотехцентр за скорость обслуживания, всё заняло около часа-полутора, и компетентность специалистов. От приемщика до слесарей все работали профессионально. Мне провели диагностику автомобиля, при этом на все мои вопросы дали исчерпывающие ответы. Причем мне не пришлось долго ждать, быстро разобрались с проблемой.

Отличный сервис, компетентные консультанты ,грамотные специалисты сервиса ,адекватные цены на авто и Ремонт

Оформляла здесь полис ОСАГО cразу после покупки машины. Не надо отдельно заморачиваться, искать офис, думать, где и как застраховать, очень удобно. Обслуживание здесь на высоком уровне