Хотели стать постоянными клиентами, но так и не случилось. Очень негативное впечатление от посещения салона. Слово «клиентоориентированность» не знакомо сотрудникам данного салона. Хоть и записывались для прохождения ТО заранее, в услуге было отказано. т.к. сотрудник салона распечатал некорректный договор. Согласитесь, не очено приятно слышать слова «не нравится — идите в другой салон». Хотелось бы обратиться к руководству, если Ваши сотрудники будут так встречать потенциальных клиентов, то есть вероятность остаться без дохода… Очень жаль, что в настоящее время встречаешь такое отношение.
Добрый день, Мария. Благодарим вас за отзыв. Нам очень жаль, что вы остались не удовлетворены работой нашего сервиса. Пожалуйста, чтобы мы смогли идентифицировать вас как клиента, укажите дату и время вашего обращения или свяжитесь с нами по номеру телефона, указанному на странице. Нам важно прорабатывать негативные обращения, мы бы очень хотели проанализировать действия наших сотрудников. Надеемся на дальнейшее сотрудничество и желаем вам всего наилучшего. С уважением, Автотехцентр Дилав-Моторс на Московском шоссе.
5,0
Евгений
9 июля 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
По дороге автобус сломался, сотрудники приехали и помогли, особенно приемщик Евгений. Мастера сразу провели диагностику и поменяли все необходимое.
Здравствуйте! Спасибо вам большое за отличный отзыв. Приятно, что Вы высоко оценили уровень нашего сервиса. Здорово, что мы смогли оправдать ваши ожидания. Обращайтесь, будем рады помочь! С уважением, автотехцентр Дилав-Моторс.
5,0
Анонимный пользователь
8 июля 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Сотрудники меня обслужили и сделали то, что я хотел. Мастера выполнили плановое ТО ГАЗель Next на 80 тысяч с заменой масла, фильтров, колодок и других деталей. Расходники я привел свои. Все работы ребята выполнили в срок, и со мной общались отлично.
Добрый день, спасибо, что смогли уделить время и оставить отзыв о работе нашей компании. Нам приятно знать, что вы остались довольны профессионализмом наших мастеров. Постараемся и впредь оправдывать ваши ожидания и предоставлять услуги только самого высокого уровня. Обращайтесь, обязательно поможем решить любую проблему с вашим авто! С наилучшими пожеланиями, автотехцентр Дилав-Моторс.
5,0
Андрей
4 июля 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Всё сделали нормально, без задержек и вовремя. Машина после ремонта проводки работает отлично! Периодически обращаемся в этот центр и всегда остаёмся довольны.
Добрый день! Большое спасибо за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Рады, что у Вас осталось хорошее впечатление о автотехцентре. Знайте, что вы всегда можете на нас рассчитывать. Удачи на дорогах! С наилучшими пожеланиями, автотехцентр Дилав-Моторс.
5,0
Александр
4 июля 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
У нас много машин обслуживается в этом автотехцентре, и пока претензий не было. Обращались за разными услугами: ТО, гарантии и другие сервисы. В целом доволен обслуживанием!
Добрый день. Мы вам очень признательны за такие тёплые слова о посещении нашей компании. Мы рады, что вы столь высоко оцениваете нашу работу. Знайте, что вы всегда можете на нас рассчитывать. Вы всегда можете рассчитывать на нас! С самыми добрыми пожеланиями, автотехцентр Дилав-Моторс.
5,0
Сергей
3 июля 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Меня порадовали оперативность обслуживания и профессиональный подход. Мастера быстро провели диагностику моей новой машины, успокоили по поводу правильности обкатки. Персонал вежливый, всё объяснил доступно!
Добрый день. Большое спасибо вам за оставленный отзыв и за то, что выбрали нашу компанию. Мы рады, что смогли оправдать ваши ожидания. Высокое качество по доступным ценам – вот наш принцип работы. Вы всегда можете на нас положиться! С наилучшими пожеланиями, автотехцентр Дилав-Моторс.
5,0
Анонимный пользователь
26 июня 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Понравились быстрота и удобство – позвонил, записался, всё сделали оперативно. Машина была нужна срочно, выполняли замену и ремонт на двух автомобилях. Персонал общался доброжелательно, подробно объяснял состояние автомобиля и мелкие детали. Всё необходимое уже есть у них, поэтому не пришлось ничего дополнительно предоставлять. Планирую обращаться постоянно, так как техника новая.
Добрый день! Благодарим Вас за то, что поделились впечатлением о нашем сервисе, ваш отзыв очень важен для нас. Рады, что вы остались довольны профессионализмом наших мастеров. Постараемся и впредь оправдывать Ваше доверие безупречным трудом. Обращайтесь, мы всегда готовы оказать квалифицированную помощь! С наилучшими пожеланиями, автотехцентр Дилав-Моторс.
5,0
Анонимный пользователь
26 июня 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне сделали весь необходимый ремонт машины ГАЗель NEXT стоимостью 160 тысяч рублей. Всё сделали в срок, как я и просил. Всё прошло быстро и удобно! Я обслуживаюсь в этом центре уже давно, и всегда здесь хорошее отношение к клиентам.
Здравствуйте! Благодарим вас за отличный отзыв. Искренне рады, что вы остались довольны уровнем выполненных работ. С удовольствием и дальше будем стараться для вас. Приезжайте, мы всегда готовы помочь во всём, что касается вашего автомобиля! С уважением, автотехцентр Дилав-Моторс.
5,0
Сергей
25 июня 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Подход и вежливость менеджера Максима, его доходчивые объяснения меня устроили! Он помог подобрать автомобиль, который мы купили. Мы выбрали центр, так как уже ранее приобретали в нем автомобили.
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, мы очень ценим каждый комментарий о своей работе. Приятно, что вы столь высоко цените наш сервис. Мы ответственно подходим к решению проблем наших клиентов и всегда работаем на совесть. Будем признательны за рекомендации! С пожеланиями здоровья и благополучия, автотехцентр Дилав-Моторс.
5,0
Анонимный пользователь
23 июня 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Часто обращаюсь, потому что доволен обслуживанием. Менеджеры хорошо относятся и объясняют все нюансы, они помогли с покупкой машины.
Здравствуйте! Большое спасибо вам за отличный отзыв. Приятно, что вы высоко оценили профессионализм ребят. Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм. Приезжайте, всегда готовы помочь привести вашу машину в полный порядок! С уважением, автотехцентр Дилав-Моторс.
5,0
Сергей
20 июня 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Обращаюсь в этот техцентр уже восьмой раз, плюс несколько заездов по мелочи. Главное его преимущество — всё делают быстро и точно в срок. Расходники предоставляет сам сервис, никаких проблем. После работ всегда выдают полный пакет документов — акты, чеки, всё как положено. Соблюдают временные рамки — приезжаешь к назначенному часу и уезжаешь без задержек. Надёжный сервис, которому можно доверять!
Здравствуйте, большое спасибо, что уделили время и написали отзыв о нашей работе. Искренне рады, что Вы высоко оценили уровень нашего сервиса. Постараемся и впредь оправдывать ваши ожидания и предоставлять услуги только самого высокого уровня. Приезжайте, мы всегда готовы помочь во всём, что касается вашего автомобиля! С уважением, автотехцентр Дилав-Моторс.
5,0
Александр
16 июня 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В автотехцентре устранили шум в коробке передач за два дня. Качество ремонта меня полностью устроило, хотя машину забирал другой человек, а обслуживание здесь всегда на уровне, поэтому обращаюсь сюда уже в четвертый раз.
Добрый день! Благодарим Вас за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением. Рады, что вы высоко оценили наш сервис. Обещаем и впредь удерживать планку на заданной высоте. Удачи на дорогах! С самыми добрыми пожеланиями, автотехцентр Дилав-Моторс.
5,0
Михаил
4 июня 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Машину Газель Next обслуживал в этом техцентре уже четыре раза, потому что там ее покупал – последний раз заменили всё на 80 тысяч, и больше ничего не понадобилось. Персонал понравился, особенно мастер-приемщик Евгений: он всё объяснил четко и понятно, без лишних вопросов.
Здравствуйте, спасибо, что смогли уделить время и оставить отзыв о нашей работе. Нам приятно, что Вы высоко оценили уровень нашего сервиса. Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм. В случае необходимости приезжайте ещё! С уважением, автотехцентр Дилав-Моторс.
5,0
Николай
26 мая 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В автотехцентре быстро устранили течь хвостовика сальника и проблемы в рулевом управлении — справились за полдня. Меня приняли без очереди, всё сделали вовремя и качественно, пока никаких замечаний нет. Уже обращался сюда по гарантии ранее, и снова остался доволен обслуживанием.
Здравствуйте! Мы вам очень признательны за отличный отзыв. Приятно, что вы высоко оценили профессионализм ребят. Обещаем и впредь удерживать планку на заданной высоте. Приезжайте, мы всегда готовы помочь во всём, что касается вашего автомобиля! С уважением, автотехцентр Дилав-Моторс.
5,0
Александр
12 мая 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
У нас автобус на гарантии, и я приехал сюда, потому что он тяжеловато ехал. Приняли по времени, все документы посмотрели. В результате диагностики оказалось, двигатель плохо работал. Сейчас автобус еще на ремонте, и, исходя из того, какие будут дефекты, специалисты уже решат, гарантийный это ремонт или нет.
Добрый день. Большое вам спасибо за оставленный отзыв и за то, что выбрали нашу компанию. Нам приятно знать, что смогли оправдать ваши ожидания. Высокое качество по доступным ценам – вот наш принцип работы. Приезжайте, обязательно поможем во всём, что касается вашего ТС! С наилучшими пожеланиями, автотехцентр Дилав-Моторс.
5,0
Анонимный пользователь
12 мая 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мастера провели диагностику газового оборудования, так как машина перестала работать на газу. Обслуживание было профессиональным, ребята всё объяснили доступно. Я оставил автомобиль, специалисты проверили и выяснили, что нужно менять электронный блок управления. После этого я получил заказ-наряд с четкими рекомендациями по ремонту.
Добрый день! Большое спасибо вам за отличный отзыв. Нам приятно знать, что вы остались довольны профессионализмом наших мастеров. Мы ответственно подходим к решению проблем наших клиентов и всегда работаем на совесть. Вы всегда можете рассчитывать на нас! С самыми добрыми пожеланиями, автотехцентр Дилав-Моторс.
5,0
Александр
12 мая 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Уже несколько лет регулярно обращаюсь в этот автотехцентр. И машину с организации сюда гоняем на ремонт, и автомобиль здесь новый приобретали. В целом всё устраивает: нормальное отношение персонала, предоставляют акты выполненных работ, все расходники есть в наличии.
Здравствуйте! Мы вам очень признательны за отзыв в наш адрес. Приятно, что Вы выбрали нашу компанию. Обещаем и впредь работать на самом высоком уровне. Обращайтесь, всегда поможем в решении проблем с вашей машиной! С пожеланиями здоровья и благополучия, автотехцентр Дилав-Моторс.
5,0
Роман
7 мая 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хочу автотехцентр за скорость обслуживания, всё заняло около часа-полутора, и компетентность специалистов. От приемщика до слесарей все работали профессионально. Мне провели диагностику автомобиля, при этом на все мои вопросы дали исчерпывающие ответы. Причем мне не пришлось долго ждать, быстро разобрались с проблемой.
Добрый день, большое спасибо, что уделили время и написали отзыв о работе нашей компании. Нам приятно знать, что качество наших услуг оставило у Вас положительное впечатление. Наши мастера всегда готовы прийти на помощь и предложить самые оптимальные решения. Вы всегда можете на нас положиться! С самыми добрыми пожеланиями, автотехцентр Дилав-Моторс.
5,0
Олег
17 июля 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Отличный сервис, компетентные консультанты,грамотные специалисты сервиса,адекватные цены на авто и Ремонт
Олег,добрый день!Спасибо за оставленный отзыв,будем рады видеть Вас вновь!
5,0
Аоиса Алиса
6 марта 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Оформляла здесь полис ОСАГО cразу после покупки машины. Не надо отдельно заморачиваться, искать офис, думать, где и как застраховать, очень удобно. Обслуживание здесь на высоком уровне
Благодарим вас за отзыв. Нам очень жаль, что вы остались не удовлетворены работой нашего сервиса. Пожалуйста, чтобы мы смогли идентифицировать вас как клиента, укажите дату и время вашего обращения или свяжитесь с нами по номеру телефона, указанному на странице. Нам важно прорабатывать негативные обращения, мы бы очень хотели проанализировать действия наших сотрудников. Надеемся на дальнейшее сотрудничество и желаем вам всего наилучшего.
С уважением, Автотехцентр Дилав-Моторс на Московском шоссе.
Здорово, что мы смогли оправдать ваши ожидания.
Обращайтесь, будем рады помочь! С уважением, автотехцентр Дилав-Моторс.
Постараемся и впредь оправдывать ваши ожидания и предоставлять услуги только самого высокого уровня.
Обращайтесь, обязательно поможем решить любую проблему с вашим авто! С наилучшими пожеланиями, автотехцентр Дилав-Моторс.
Знайте, что вы всегда можете на нас рассчитывать.
Удачи на дорогах! С наилучшими пожеланиями, автотехцентр Дилав-Моторс.
Знайте, что вы всегда можете на нас рассчитывать.
Вы всегда можете рассчитывать на нас! С самыми добрыми пожеланиями, автотехцентр Дилав-Моторс.
Высокое качество по доступным ценам – вот наш принцип работы.
Вы всегда можете на нас положиться! С наилучшими пожеланиями, автотехцентр Дилав-Моторс.
Постараемся и впредь оправдывать Ваше доверие безупречным трудом.
Обращайтесь, мы всегда готовы оказать квалифицированную помощь! С наилучшими пожеланиями, автотехцентр Дилав-Моторс.
С удовольствием и дальше будем стараться для вас.
Приезжайте, мы всегда готовы помочь во всём, что касается вашего автомобиля! С уважением, автотехцентр Дилав-Моторс.
Мы ответственно подходим к решению проблем наших клиентов и всегда работаем на совесть.
Будем признательны за рекомендации! С пожеланиями здоровья и благополучия, автотехцентр Дилав-Моторс.
Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм.
Приезжайте, всегда готовы помочь привести вашу машину в полный порядок! С уважением, автотехцентр Дилав-Моторс.
Постараемся и впредь оправдывать ваши ожидания и предоставлять услуги только самого высокого уровня.
Приезжайте, мы всегда готовы помочь во всём, что касается вашего автомобиля! С уважением, автотехцентр Дилав-Моторс.
Обещаем и впредь удерживать планку на заданной высоте.
Удачи на дорогах! С самыми добрыми пожеланиями, автотехцентр Дилав-Моторс.
Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм.
В случае необходимости приезжайте ещё! С уважением, автотехцентр Дилав-Моторс.
Обещаем и впредь удерживать планку на заданной высоте.
Приезжайте, мы всегда готовы помочь во всём, что касается вашего автомобиля! С уважением, автотехцентр Дилав-Моторс.
Высокое качество по доступным ценам – вот наш принцип работы.
Приезжайте, обязательно поможем во всём, что касается вашего ТС! С наилучшими пожеланиями, автотехцентр Дилав-Моторс.
Мы ответственно подходим к решению проблем наших клиентов и всегда работаем на совесть.
Вы всегда можете рассчитывать на нас! С самыми добрыми пожеланиями, автотехцентр Дилав-Моторс.
Обещаем и впредь работать на самом высоком уровне.
Обращайтесь, всегда поможем в решении проблем с вашей машиной! С пожеланиями здоровья и благополучия, автотехцентр Дилав-Моторс.
Наши мастера всегда готовы прийти на помощь и предложить самые оптимальные решения.
Вы всегда можете на нас положиться! С самыми добрыми пожеланиями, автотехцентр Дилав-Моторс.